Website doanh nghiệp là một trong những điều không thể thiếu, nó là bộ mặt của doanh nghiệp và hơn thế là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng.
Website doanh nghiệp giữ vị trí quan trọng như vậy, thế nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng chọn lựa được công ty thiết kế web chất lượng và một số những lỗi thiết kế vô cùng phổ biến ở các doanh nghiệp nhỏ mà chúng ta có thể bắt gặp khá dễ dàng. Hàm Rồng Media đã tổng hợp 5 lỗi phổ biến thường gặp ở website doanh nghiệp nhỏ:
1. Bố cục rối mắt, điều hướng kém
Khách hàng đến với website vì thông tin và sản phẩm. Chính vì vậy, nếu không tìm được thông tin mà khách hàng cần, thì tại sao họ phải dừng chân để tìm hiểu sâu hơn những gì doanh nghiệp muốn truyền tải? Bố cục bất hợp lý, thông tin không rõ ràng và điều hướng kém khiến khách hàng mất hứng thú với website của bạn. Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, website khác làm tốt hơn, hợp lý hơn chắc chắn sẽ kéo hết khách hàng của bạn.
Không phải người dùng nào cũng thành thạo các cách điều hướng phức tạp, cầu kỳ. Vì vậy, những website điều hướng phức tạp sẽ khiến không ít khách hàng bỏ đi ngay cái nhìn đầu tiên. Hãy hướng đến tất cả nhu cầu cũng như khả năng của khách hàng, đứng từ góc nhìn của khách hàng chắc chắn sẽ giúp bạn rất nhiều.
2. Chơi trốn tìm với nút “mua hàng”
Quảng cáo sản phẩm là điều vô cùng quan trọng, nhưng cũng đừng quên hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm hoặc liên hệ với công ty. Khách hàng mong muốn khi đến một website bán sản phẩm mà họ quan tâm đó chính là tìm hiểu thông tin chi tiết và làm thế nào để sở hữu sản phẩm ấy, tương tự với một website tải phầm mềm thì nên có nút “tải về” hoặc “download”. Điều này vô cùng quan trọng, vì thế hãy để các nút này ở vị trí tốt, làm nổi bật chúng bằng kích thước và màu sắc phù hợp. Tỉ lệ mua hàng sẽ tăng đáng kinh ngạc so với việc bạn chơi trốn tìm nút”mua hàng” với khách hàng đấy!
3. Màu sắc và độ tương phản
Các doanh nghiệp nhỏ thường không chú ý đến yếu tố màu sắc và độ tương phản trên trang web của mình. Điều này sẽ làm cho người xem khó đọc và tìm kiếm thông tin nếu màu chữ và màu nền cũng không được tách biệt rõ ràng, đặc biệt là những người có thị lực kém.
Ngoài ra, việc thiết kế màu sắc và độ tương phản đúng cách còn có tác dụng giúp cho trang web trông đẹp và chuyên nghiệp hơn, dễ dàng thu hút người xem và hướng họ đến những nội dung mà bạn muốn gửi gắm. Một vài lời khuyên:
4. Nội dung, nội dung và nội dung
Khách hàng vào website doanh nghiệp là để tìm thông tin, nhưng nhiều lúc họ lại bị bội thực trong mớ thông tin mà website hiển thị. Vì thế, cách bày trí thông tin cũng góp phần không nhỏ vào sự thành công của một website.
Hầu hết người ta chỉ thích nhìn chứ không thích đọc, trừ những thông tin họ buộc phải xem. Họ chỉ đọc lướt qua để tìm cái mà mình quan tâm. Vì vậy, thay vì show một tràng thông tin lên trang web thì bạn hãy phân loại nó ra thành từng mục, sau đó lập bảng chỉ mục dẫn đến từng phần nhỏ đó. Ví dụ đối với một sản phẩm phần cứng thì có thể phân thành các mục như Thông tin chung, Cấu hình, Tương thích, Ảnh sản phẩm, Giá cả…
5. Nhồi nhét quá nhiều thứ vào 1 trang web
Nhiều doanh nghiệp nhỏ khi thiết kế website doanh nghiệp thường muốn cho tất cả thông tin vào một trang web duy nhất. Điều này tưởng chừng có vẻ tiện lợi nhưng cái mà người xem thấy được lại là một mớ lộn xộn và khó đọc. Càng nhồi nhét nhiều thứ vào 1 trang web thì nó càng trở nên thiếu chuyên nghiệp, không hấp dẫn người đọc và tai hại nhất là người xem sẽ một đi không trở lại.
Gặp phải những rắc rối trên là bởi doanh nghiệp chưa chọn đúng công ty thiết kế website uy tín, chất lượng. Vì vậy, nếu bạn có nhu cầu thiết kế website, hãy liên hệ với Hàm Rồng Media chúng tôi, những sản phẩm chất lượng mà chúng tôi thiết kế đã làm hài lòng hàng trăm khách hàng, với bạn, điều này cũng sẽ không ngoại lệ.
